أحسِن الظن بالناس: أحياناً يكون الناس فظين عن غير قصد، فربما لم يتأقلموا بعد مع المكان الجديد أو الثقافة التنظيمية؛ لذا اعرض عليهم المساعدة قبل أن تنزعج منهم.
في بعض الحالات، قد لا يفهم الشخص الذي يتصرف بوقاحة الثقافة أو الطريقة التي يتصرف بها الناس في مكانٍ معين؛ ومن ثَمَّ لا يدرك أنَّه يتصرف بوقاحة، وفي الغالب، يتفق معظم الناس على ماهية التصرفات التي تُعدُّ وقحةً وغير مهذبة؛ إذ يرى الناس بعض الأفعال مثل مقاطعة الشخص في منتصف حديثه، أو الصراخ على شخصٍ ما، أو قطع طريق شخصٍ ما على أنَّها أفعال وقحة.
قدم لهم الأدلة التي جمعتها، واشرح تأثير سلوك هذا الموظف على بيئة العمل. وإذا استمرت المشكلة، قد يكون الحل الأمثل هو نقل الموظف إلى قسم آخر أو حتى التفكير في إنهاء عمله إذا لم تظهر أي علامات لتحسُّن سلوكه، بهدف حماية باقي الفريق وضمان استمرارية العمل بكفاءة.
وفي الختام، فإن التعامل مع الموظف الخبيث، الوقح، والسيء يتطلب مزيجًا من الحكمة والحسم والاحترافية، إذ أن الاستراتيجيات الفعالة للتعامل مع تلك السلوكيات قد تقضي عليها تمامًا، بما يضمن تهيئة بيئة عمل صحية ومنتجة، والحفاظ على روح التعاون والاحترام بين الجميع.
إليك فيما يلي استراتيجيات فعالة للتعامل مع الموظف الوقح:
وغالبًا ما يبتعد المديرون عن توثيق تلك السلوكيات على أمل أن يتحسن أسلوب هذا الموظف، بالإضافة إلى رغبتهم في ألا يُضر الموظف حينما يسجلون سلوكياته السيئة، وكأن كل شيء سيختفي بطريقة سحرية إذا لم يكتبوه.
اقضِ وقتاً للاسترخاء في الطبيعة، أو تابع شغفك وهواياتك، أو انخرط في الأنشطة التي الإمارات تشعرك بالسعادة.
التعامل مع مثل هذا الشخص قد يُشكِّل تحدياً كبيراً، ولكنَّه ضروري جداً للحفاظ على بيئة العمل والإنتاجية.
كذلك يفضل أن يتم تحضير أنشطة أو ألعاب جماعية يمكن أن تساهم في بناء الفريق وتصنع روح التعاون وتدعم التواصل بين أفراده.
"أشعر بأنَّك تشكك في صحة المعلومات التي أدخلتُها؛ لكنَّني أبني رأيي على هذه الدراسات التي أجريتها أنا وفريقي، فهل لديك بحث يوحي بخلاف ذلك؟"، يمكن للأشخاص اللطفاء بطبيعتهم الاعتماد على الأبحاث والبيانات للمساعدة على تأكيد كفاءتهم ودقتهم، وعندما تستشهد بالدراسات أو الأبحاث أو بروَّاد مجالك؛ فذلك يظهر أنَّك تقوم بواجبك على أكمل وجه.
ليس التجنب الخيار الأفضل، نور الامارات لكن في بعض الأحيان لن يتغير شيء مهما حاولت التعامل مع الشخص الوقح، وفي هذه الحالة، قد تحتاج إلى تجنب ذلك الشخص عندما يكون ذلك ممكناً، ففي النهاية، إنَّه لا يستحق استياءك.
حيث يجب على الشركة والمدير أن يكون هناك ثقة يتم بناؤها ما بين الموظف وما بين المؤسسة، حتى يستطيع استخراج الأفكار الجديدة، وحتى يكون مشجعا ليقوم بالابتكار الجديد.
الوقاحة والسلوك السيئ في مكان العمل قد تؤدي إلى تدهور العلاقات المهنية والتأثير على بيئة العمل بشكل عام. للتعامل مع الموظف الوقح، من الضروري الحفاظ على الهدوء، وتقديم ملاحظات بناءة ومباشرة له لتحسين سلوكه، مع وضع معايير واضحة للسلوكيات المقبولة.
أولى خطوات التعامل مع الموظف الخبيث، هي مراقبة سلوكه في مكان العمل، وليس المقصود بذلك مراقبة جميع تحركاته، ولكن الانتباه إلى تفاعلاته معك ومع الآخرين، حتى تتمكن من تحديد سلوكياته السيئة والتعامل معها بنجاح.